单项选择题在旅行社行业中,由于旅游团人数、性别构成的不同而引起的实际用房数超过预定用房数所发生的房差称为()房差费。

A.自然单间 
B.游客性别 
C.客房数量 
D.游客人数


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1.单项选择题在旅游接待过程中,旅行社应主要通过()方式管控导游员的导游讲解。

A.游客意见反馈 
B.深入现场抽查 
C.导游员请示汇报 
D.年终考核评审

2.单项选择题某地有两家旅行社,为了获得北京至三亚的包机业务,自愿组成了协作性组织,这种旅行社联合体属于()。

A.部门主管型 
B.行业依托型 
C.市场/产品型 
D.品牌/联合型

3.单项选择题旅行社经营战略管理中的偏差评估是实际取得成果与()进行的比较。

A.计划的预算 
B.预定的目标 
C.履行的职责 
D.采取的措施

10.单项选择题根据科学合理的定员原则,饭店锅炉房的定员宜采用()方法。

A.按效率定员 
B.按职责定员 
C.按岗位定员 
D.按设备定员