在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是（）。

多项选择题在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是（）。

A.机构领导向社会宣布"社区平安钟"服务计划
B.机构主管临时让老曾代他负责"社区平安钟"项目
C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作
D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划
E.机构领导让小张对一个个案进行评估

1.多项选择题社会工作者在策划项目时，一方面要考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑（）。

A.服务项目实现和达成目标的程度
B.服务项目目标是否与机构目标一致
C.服务项目是否符合政策要求
D.机构的资源是否充足可用
E.服务项目是否是机构所必须提供的

2.多项选择题财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是（）。

A.良好的财务管理能提高资源利用率
B.组织的决策者也是机构财务决策者
C.服务机构不会与营利机构竞争
D.财务管理着眼于稳定及长期发展
E.财务管理以服务对象为根本出发点

3.多项选择题人力资源和社会保障部在提高社会整体福利水平，促进社会保障全面发展方面的工作主要包括（）。

A.起草相关法律法规草案
B.统筹城乡社会保障体系
C.统筹劳动保护工作
D.城乡社会救助工作
E.统筹社会保护工作

4.多项选择题不同机构领导者的影响力有所不同，社会服务机构由于其非营利的性质，领导者影响力的来源有其自身的特色。在社会服务机构中领导者的影响力来源一般有（）。

A.领导者本人的魅力
B.领导岗位赋予的权力
C.领导者的专业能力
D.领导者的成就感
E.领导者的判断力

5.多项选择题社会服务机构的资金资源关乎机构服务活动的开展，是机构服务的基本支撑。机构要长期发展需要开拓多元化的资金来源渠道，吸引多元化的资金流入。我国社会服务机构经费来源可能有（）。

A.地方政府的财政拨款支持
B.本机构的服务收入
C.机构服务的营利收入
D.某跨国组织的项目援助
E.来自社会爱心人士的捐助

6.单项选择题某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的（）评估。

A.公信力
B.财务
C.服务满意度
D.绩效

7.单项选择题某市民政局推动开展"社会养老服务"项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展"社会养老服务"提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是（）。

A.多元主体互动
B.组织利益分担
C.决策自上而下
D.市场行为导向

8.单项选择题在某一儿童福利院中，管理者发现每天面对各种不同类型的儿童，很多员工对工作出现了倦怠的倾向。为了激励员工，下列激励措施中，管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策

9.单项选择题在社会服务机构中，（）是社会服务方案管理的核心。

A.组织
B.计划
C.领导
D.制度

10.单项选择题根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。

A.性质
B.位置
C.领域
D.作用