符合市场经济规律的服务观念应该是（）。

单项选择题符合市场经济规律的服务观念应该是（）。

A.一切手段履行合同
B.功能齐全，配套设备完善
C.忠实履行合同，优质兑现承诺
D.区位好、规模大、服务满意

1.单项选择题从业主的角度说，物业管理工作有效与否的标志是（）。

A.是否实现物业的发展目标
B.能否实现租户管理
C.能否实现预期的物业管理目标
D.更新和评估物业的财务状况

2.单项选择题为了尽量减少由于迟付租金而给业主带来的损失，应（）。

A.制定租金收取办法
B.确定租赁市场
C.制定租赁期间管理方案
D.确定宏观目标

3.单项选择题物业管理最重要的一个责任是（）。

A.制定物业管理目标
B.制定有效的租金政策
C.更新和评估物业的财务状况
D.管理和确保业主的财务收入

4.单项选择题一个城市、一个国家的标志性建筑是（）。

A.零售商业物业
B.酒店
C.高档超高层写字楼
D.娱乐设施

5.单项选择题下列属于因为电梯的维护状况不良带来的影响是（）。

A.写字楼物业功能性磨损
B.写字楼产权影响
C.客户怀疑大厦内租户的信誉
D.写字楼室内空间布置

6.单项选择题影响物业吸引力的重要物理因素是（）。

A.建筑设计形式和物业外立面维护的水平
B.建筑平面设计和灯光布置
C.写字楼室内空间布置
D.设计形式和为租户提供的服务

7.单项选择题单纯的建筑物通常也是采用（）估价。

A.收益法
B.成本法
C.比较法
D.功效系数法

8.单项选择题目前，（）已经成为非常普遍的零售物业形态。

A.百货商店
B.百货商城
C.购物中心
D.零售商店

9.单项选择题写字楼物业保值增值的关键是（）。

A.保持产权的完整性
B.保持产权的独立性
C.写字楼设备的现代化与否
D.配套设施是否完善