A.准确性
B.完整性
C.目的性
D.系统性
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A.开放型、透明型
B.完整型、开放型
C.系统型、透明型
D.系统型、开放型
A.诚信原则
B.平等原则
C.互惠互利原则
D.宽容原则
A.近因效应
B.光环效应
C.成见效应
D.刻板印象
A.首次效应
B.相似性因素
C.临近因素
D.距离因素
A.个性因素
B.移情效应
C.互补性因素
D.相似性因素
A.特定性、可信性和直接双向性
B.特定性、系统性和可信性
C.可信性、直接单向性和系统性
D.系统性、可信性和直接双向性
A.大众
B.人际
C.社区
D.组织
A.公众与组织的关系
B.公众对组织的重要程度
C.公众的动态发展过程
D.市场与信息的关系
A.政府宣传
B.新闻媒体
C.社区宣传
D.物业宣传
A.尽可能多地让业主投诉
B.开辟各种宣传园地
C.开展丰富多彩的社区文化活动
D.有效地处理业主投诉
最新试题
物业服务企业面对错缩复杂的多方面关系,在危机公关处理时,应该从()出发,与新闻媒体进行有效沟通。
在一个团体中,()是指具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起并建立良好的人际关系,从而顺利实现团体的目标。
人际交往中,相互的了解往往是最近的印象最深,最近发现的情况占优势,从而掩盖对交往对象的长期的、一贯的了解,这就叫()。
建立、维持和发展人际关系的方法包括()。
下列建立、维持和发展人际关系的方法中,属于真诚而又巧妙的批评的内容是()。
物业服务企业面对错综复杂的多方面关系,必须要有危机意识。在危机公关处理时,应该从()等方面出发,与新闻媒体进行有效沟通。
影响人际吸引的因素有很多,例如,刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异,但却结成生死之交,这是因为()在起作用。
加强物业服务企业的公共关系能力建设,就需要把物业服务企业建设成()企业。
影响人际吸引的主要因素包括()。
公共关系活动中的传播的组成元素包括()。