托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

一个组织中的领导者对社会的物质、文化等组织外部环境：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。