对于因不胜任工作的员工，企业应该先考评员工业绩，确认员工是否不胜任工作，对其进行培训或调岗，然后进行再次考评，若再次考评后仍然证明员工无法胜任工作的，则解除劳动合同。

弹性福利计划虽然有利于满足员工的个性化福利需求，但会增加企业的管理成本。

纵向模式职业通道讲员工的发展路径扩充到其他职能领域或部门，有利于员工拥有更加广泛的工作经历。

制定人力资源规划的目的是实现组织的战略目标。

压力面试常用来考验面试者的抗压能力、学习能力、组织能力等。

人员招募即通过各种人员素质测评技术，识别符合组织任职资格要求人员的过程。

薪酬体系是指一个组织决定员工的基本薪酬的基础。

冲突与合作是员工关系中的一对矛盾，在员工关系系统运行中会轮换出现。

人力资源需求预测的管理层预测法主要适用于长期预测。

培训管理过程一般分为培训需求分析、培训计划与实施、培训迁移与培训效果评估四个阶段。