A.商务型饭店
B.旅游型饭店
C.综合楼型饭店
D.度假型饭店
E.国宾馆型饭店
F.内部接待型饭店
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.管理者的喜好
B.本酒店的特点和客源市场需求
C.<<旅游涉外饭店星级的划分及评定>>标准的要求
D.国外饭店管理的最新信息
E.动作及作业研究
A、综合计划
B、部门计划
C、战略计划
D、作业计划
A.电话订房
B.信函订房
C.电传订房
D.电报订房
E.网络订房
F.面谈订房
A.人际关系理论
B.X、Y理论
C.系统管理理论
D.社会系统理论
A.法式服务
B.俄式服务
C.美式服务
D.英式服务
A.“零缺点”质量管理
B.全面质量管理
C.PDCA管理循环
D.DIRFT
A.法约尔
B.泰罗
C.马斯洛
D.梅奥
A.效率定员法
B.比例定员法
C.设备定员法
D.岗位定员法
A.按需设岗位
B.按人设岗位
C.按工作量多少设岗位
D.按工作流程设岗位
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵组织
最新试题
饭店边际利润应为()。
饭店设备购置的经济性原则要求选购设备时必须考虑所选设备()。
加强饭店人力资源的管理,这是保证饭店业务经营活动顺利进行的必要条件。这是因为()。
饭店对原有设备进行技术加工,以追加劳动的形式改变和提高原有设备的使用价值称为()。
饭店研究客人需求的基本目的是为了()。
饭店品牌作为一种特有的识别工具,除了具有排他性、效用性的特征外,还具有()特征。
根据现行制度,饭店坏寐损失是指()。
饭店经常以()等为标准对经营情况进行分析。
饭店的客房管理应该达到使客人宾至如归的目标,这就要求()。
饭店服务按照不同的层次可分为()。