有关消毒剂使用要点的叙述，正确的有（）。

多项选择题有关消毒剂使用要点的叙述，正确的有（）。

A.消毒前要把清洁剂溶液冲洗干净
B.要使用硬水配剂
C.要正确稀释消毒剂，才能有效
D.要消毒的地方不使用钝化物质

1.多项选择题洗地毯机的种类较常用的有（）。

A.喷气抽吸式洗地毯机
B.干泡洗地毯机
C.吸水机
D.洗地机

2.多项选择题高压喷水机一般用于（）的冲洗。

A.垃圾房
B.外墙
C.停车场
D.游泳池

3.多项选择题清洁剂如果使用不当，管理不好，就会存在安全问题，甚至会造成严重事故。主要有（）。

A.可能会造成火灾
B.可能会对使用者造成伤害
C.可能会对清洁剂保养的对象造成伤害
D.可能会发生爆炸事故

4.多项选择题下列哪些属于抛光剂（）。

A.封蜡
B.省铜水
C.家具蜡
D.起蜡水

5.多项选择题目前常用的清洗地毯的方法有（）。

A.湿旋法
B.喷洗法
C.干泡擦洗法
D.干粉除污法

6.多项选择题客房清扫过程中，抹尘的正确做法是（）。

A.按顺时针或逆时针方向进行抹尘
B.先上后下
C.先外后里
D.干湿分开

7.多项选择题对挂有“请勿打扰”牌客房的表述，正确的是（）。

A.下午2点以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，客房清扫员应敲门询问打扫时间
B.客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一
C.看到挂有“请勿打扰”牌的房间，要及时在工作日报表上记录
D.对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意，不需要打扰客人

8.多项选择题（）是清扫整理客房须注意的事项。

A.应在客人外出时清扫和整理房间
B.客房用消费，消耗品要不一定更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责

9.多项选择题饭店客房清扫中，抹尘的要求中正确的是（）。

A.按顺时针或逆时针方向抹
B.先上后下
C.先外后里
D.干湿分开

10.多项选择题客房部在制定客房清洁卫生程序时要符合（）等原则。

A.饭店经营方针
B.方便管理
C.方便客人
D.方便操作