A.应在客人外出时清扫和整理房间
B.客房用消费,消耗品要不一定更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.按顺时针或逆时针方向抹
B.先上后下
C.先外后里
D.干湿分开
A.饭店经营方针
B.方便管理
C.方便客人
D.方便操作
A.高温消毒法
B.干热消毒法
C.浸泡消毒法
D.喷洒消毒法
A.前厅部
B.财务部
C.工程部
D.人力资源部
A.干热消毒法
B.浸泡消毒法
C.擦拭消毒法
D.喷洒消毒
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤法
D.紫外线消毒法
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤法
D.紫外线消毒法
A.每天进房开窗、开空调、通风换气
B.每天将浴缸和脸盆的冷热水及恭桶的水放流1-2分钟
C.每天用吸尘器吸尘一次
D.每天更换“五巾”
A.可将烟头等脏物倒入便器内
B.收拾桌面和地面垃圾及坚硬物品,将其放进垃圾桶或纸篓中
C.清理纸篓时,如发现有电池、刮胡刀片或碎玻璃应及时单独处理
D.纸篓一般不用不锈钢材料制成
A.浴缸内侧的墙面
B.镀铬的金属件
C.脸盆上不锈钢部件
D.抽水恭桶水箱、座沿盖子的内外及外侧底座等
最新试题
在饭店服务中,由()接受没有事先预订客房的客人的订房要求。
房间类型的变更、人数的变更、逗留时间的变更和付款形式的变更都是预订()的变更。
为确保预订工作的正常运转,前厅部必须建立良好的()。
计算机预订系统是饭店()管理手段之一。
在饭店服务中,由询问员为客人办理()。
饭店服务的特点是生产与消费()进行。
饭店客房组织机构中,楼层岗位下设的服务人员有服务员、清洁员和()。
饭店组织机构主要是根据饭店的()特点设置的。
饭店服务具有()性。
饭店客房部组织机构中,公共区域卫生岗位下设的服务人员有清洁员、()和地毯清洁员。