A.湿旋法
B.喷洗法
C.干泡擦洗法
D.干粉除污法
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A.按顺时针或逆时针方向进行抹尘
B.先上后下
C.先外后里
D.干湿分开
A.下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间
B.客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一
C.看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录
D.对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人
A.应在客人外出时清扫和整理房间
B.客房用消费,消耗品要不一定更换和补充
C.客房用品要及时更换
D.特别重要的贵宾,客房清扫整理要安排专人负责
A.按顺时针或逆时针方向抹
B.先上后下
C.先外后里
D.干湿分开
A.饭店经营方针
B.方便管理
C.方便客人
D.方便操作
A.高温消毒法
B.干热消毒法
C.浸泡消毒法
D.喷洒消毒法
A.前厅部
B.财务部
C.工程部
D.人力资源部
A.干热消毒法
B.浸泡消毒法
C.擦拭消毒法
D.喷洒消毒
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤法
D.紫外线消毒法
A.煮沸消毒法
B.蒸汽消毒法
C.干烤法
D.紫外线消毒法
最新试题
在饭店服务中,由()接受没有事先预订客房的客人的订房要求。
房间类型的变更就是发生了客房()的变化。
饭店客房部组织机构中,公共区域卫生岗位下设的服务人员有清洁员、()和地毯清洁员。
在饭店服务中,由()为客人卸运行李,并进行登记、清点和核实工作。
询问员要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情况。
在饭店服务中,由()回答客人的一切服务性的询问。
饭店组织机构主要是根据饭店的()特点设置的。
饭店对于社会经济和文化的发展起到了一定的()作用。
为确保预订工作的正常运转,前厅部必须建立良好的()。
饭店员工的数量取决于()。