小额贷款借款合同必须由借款人、保证人等相关人员亲自到邮政经办机构当场签订。

普通情况下，小额贷款业务主管、审查岗、贷后管理岗可作为辅助调查人，参与贷前调查。

召开审贷会时，审贷会成员可指定管户或非管户信贷员回答。

借款人已婚的，还应提供婚姻证明材料（夫妻户口在一起的户口簿，或结婚证）原件与复印件、配偶的身份证原件与复印件。

股东在一人以上的有限公司申请商户保证贷款时必须提供担保函，申请联保贷款时可不必提供担保函。

信贷员管户贷款的逾期率超过3%，且逾期金额超过30万元，连续5个工作日的，暂停其贷前调查的资格。

通过电话可以直接申请小额贷款业务。

征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。

若借款申请人是法定代表人、总经理或实际经营者，但不是该公司最大股东，不能贷款。

客户在贷款审批通过后7天内未签订借款合同的，需要重新申请贷款。