单项选择题企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是4C观念中的（）观念。
A．消费者
B．成本
C．便利性
D．沟通
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1.单项选择题20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，强化了以（）为中心的营销组合。
A．沟通
B．宣传
C．消费者
D．质量
2.单项选择题实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以（）为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
A．企业盈利
B．企业经营目标
C．保护生态环境
D．满足股东利益
3.单项选择题企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（）
A.广义绿色营销
B.狭义绿色营销
C.整合营销
D.关系营销
4.单项选择题企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为（）。
A．广义绿色营销
B．狭义绿色营销
C．整合营销
D．关系营销
5.问答题试述关系营销的本质特征及实施。
7.问答题试问应从哪些方面来构建营销道德?
8.问答题关系营销应处理好哪些关系?
9.问答题简答绿色营销的主要特点。
最新试题
关系营销更为注意的是（）。
题型：单项选择题
建立营销道德最根本的是确立并实施（）。
题型：单项选择题
营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于（）引起的。
题型：单项选择题
以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（）。
题型：单项选择题
着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（）观念。
题型：单项选择题
消费者的购物成本，包括（）。
题型：多项选择题
关系营销是以（）为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
题型：单项选择题
当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（）。
题型：单项选择题
关系管理机构的主要作用是 （）。
题型：多项选择题
整合营销的创始人是（）
题型：单项选择题