单项选择题SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用实情探询、()、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程。

A.能力展示
B.客户推荐
C.问题诊断
D.解决方案


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2.多项选择题挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,IN代表的是:()

A.需求确认性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.状况性询问

3.单项选择题挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是:()

A.SIPN提问销售法
B.SPIN提问销售法
C.SINP提问销售法
D.ISNP提问销售法

8.单项选择题人类产生、发展、活动的一切动力是:()

A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望

9.单项选择题我们拜访客户的目的是了解并获取用户的:()

A.需要
B.需求
C.要求
D.欲望

10.单项选择题会议室是正式的拜访场所,它主要适用于拜访哪类客户?()

A.个人客户
B.企业客户
C.个体工商业的客户
D.私人客户

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用户申请翼支付业务后可获得翼支付钱包,通过网上营业厅可从翼支付账户向翼支付钱包进行空中圈存,使用翼支付钱包可在特约商户侧进行刷卡消费。

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购买决策过程包括5个阶段:需要确认,信息收集,对可供选择方案的评估,购买决策和购后行为。购买过程在实际购买发生之前已开始,并且在购买之后不会有持续的影响。

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