问答题短信的发送方法主要有哪些?
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1.问答题请说出客户购买动机?
2.问答题谈谈“首问负责制”的要求是什么?
9.多项选择题代收移动信息服务费用方面的双倍返还具体内容有()
A.对计费出错,多收、错收的客户信息费,实施双倍返还;
B.对无法提供客户主动使用SP业务的记录(包括客户主动发送短信或通过网站定制、
C.点播SP短信业务的记录;退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用)的实施双倍返还;
D.对于在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的实施双倍返还
10.多项选择题预配号未开通状态下可办理的业务有()
A、用户充值业务
B、用户资料查询
C、SIM卡信息查询
D、补换卡
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最新试题
物联网终端预存换机24月期活动业务办理当日,不可以业务回退。
题型:判断题
2019年4月1日,新增()单宽带产品,调整()单宽带产品资费。
题型:多项选择题
“业务扣费未100%短信提醒红线”要求()
题型:多项选择题
审批原则上有效期不超过自审批通过后(含当日()天。
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智能组网业务上线时间()
题型:单项选择题
已有一条已生效爱家宽带的用户,每月交纳()可办理第二条100M宽带。
题型:单项选择题
携号转品牌、神州行余额转移、换卡、备卡(备卡激活)、分户、合户、紧急业务办理、4G租机业务、日韩租机、开机、跨区停开机、申请取消担保、国际/港澳台漫游、国际/港澳台长途、变更客户资料(除姓名、证件类型、证件号码)错属于中风险。
题型:判断题
手机号码下有一条已生效的爱家宽带方案(包括报装在途)的客户,可以办理第二条爱家宽带方案。
题型:判断题
各级审批人可在本人审批权限范围内进行授权审批授权时应明确授权人、被授权人的基本信息(包括姓名、部门、职务、身份证号)、授权原因、授权内容、授权期限等,同时签署纸质版授权书《业务审批授权书模板》(附件2)。应授权到人,不能按岗位授权,授权应有明确截止时间,原则上授权时间不超过()年。
题型:单项选择题
另4月中旬起,拟定针对“和信用分”达到()分的用户,可享受6-8折优惠。
题型:单项选择题