单项选择题根据宴会的入场时间,宴会()和迎宾员应提前在宴会厅门口迎接宾客,值台服务员站在各自负责的餐桌旁准备服务。

A.主管人员
B.服务人员
C.餐厅厨师
D.饭店经理


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1.单项选择题宾客到来时的迎宾工作大体包括()、接挂衣帽和端茶递巾三个方面。

A.热情招呼
B.热情迎宾
C.敬语服务
D.微笑服务

2.单项选择题摆放冷盘应注意菜点色调的分布以及()的搭配。

A.色彩
B.干湿
C.荤素
D.高低

8.单项选择题下列内容中()属于宴会开始前应了解的“五了解”的范围。

A.了解菜肴品种
B.了解客人的特殊需求
C.了解付款方式
D.了解主办单位

9.单项选择题下列内容中()属于宴会开始前应了解的“八知”的范围。

A.知宾主身份
B.知周围环境
C.知菜肴价格
D.知风俗习惯

10.单项选择题餐厅服务员在接到宴会通知单,应做到()、“五了解”。

A.“五知”
B.“六知”
C.“七知”
D.“八知”