单项选择题洗衣房洗衣机主要包括两种,即()和干洗机。前者主要用于棉织品洗涤,后者主要用于一些不适合水洗的布草和衣物,比如一些缩水、变形及褪色的织物。

A、湿洗机
B、干衣机
C、洗干一体机
D、熨染机


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1.单项选择题()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。

A、前厅服务
B、餐饮服务
C、客房服务
D、停车场服务

2.单项选择题()是客人最关心的问题,他直接影响到客人的住店感受。

A、餐饮卫生
B、客房清洁
C、安全舒适
D、交通便利

4.单项选择题我国旅游酒店星级标准规定:标准间客房净面积(不含卫生间)不得小于()。

A、13平方米
B、16平方米
C、20平方米
D、25平方米

5.单项选择题制定房价是酒店业主的自主经营活动,可()确定定价目标。

A、自由选择
B、根据行业标准
C、根据当地房价均价
D、遵循税务部门规定

8.单项选择题酒店客房区域的消防灭火系统不包括()

A、烟感报警器
B、防火门
C、消防梯
D、安全通道示意图

9.单项选择题入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净、舒适、安全和()。

A、超值
B、享受
C、尊重
D、隐私