A、铁观音
B、西湖龙井
C、普洱茶
D、洞庭碧螺春

A、要特别留意，尽量不要触动客人的物品
B、将客人的文件、杂志、书报稍加整理，注意不要弄错位置，更不准翻看
C、除放在纸篓里的东西外，即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理，千万不要自行处理
D、女性用的化妆品，要稍加收拾，但不能随便挪动位置

A、合身
B、合意
C、合时
D、合礼
E、高档

A、窗户隔音处理
B、门的隔音处理
C、隔断墙隔音处理
D、减少客房内部噪声干扰

A、不吃猪肉、驴肉、骡肉和自死的动物
B、不吃动物的血和无鳞的鱼
C、外出必须带帽，严禁露顶
D、忌用左手递送物品

A、忌荷花
B、忌绿色
C、忌“4”、“9”等数字
D、忌“八筷”

A、长住型饭店
B、度假型饭店
C、商务饭店
D、汽车旅馆
E、经济型酒店

A、饭店规模
B、客房平均出租率
C、客人平均逗留时间
D、客源结构
E、淡旺季

A、每次冲洗周期用水量不大于6L。
B、虹吸式恭桶出水噪声不超过55dB，峰值不超过65dB，除正常水流声外，无抽水声和回气声。
C、连体式恭桶整体造型优美，触感细腻，釉面光泽度好，工艺精良，色泽悦目，易保洁。
D、水箱配件质量上乘，闭水严密，注水噪声小，冲洗开关灵敏易用；坐圈及盖板形质考究，与恭桶连接稳固，具缓降功能。
E、安装紧固，收口细致，无渗水，配套管件易检修。

A、特制面板
B、一键通速拨功能
C、电话指南
D、留言与语音信箱功能