一般在（）小时后将擦好的鞋送入房内。

单项选择题一般在（）小时后将擦好的鞋送入房内。

A.1
B.半小时
C.2
D.3

1.单项选择题（）不是会议前的准备工作需要清楚的问题。

A.会议类型
B.讲座
C.特殊要求
D.会议时间

2.单项选择题1850年巴黎大饭店的建成标志着（）时期的开始。

A.客栈
B.大饭店
C.现代饭店
D.商业饭店

3.单项选择题在清扫住客房的过程中，如客人需要热水，客房服务员在更换开水时，必须注意水温不得低于（）。

A.100℃
B.85℃
C.120℃
D.90℃

4.单项选择题地毯除渍剂属于哪类清洁剂（）。

A.酸性清洁剂
B.碱性清洁剂
C.上光剂
D.溶剂类

5.单项选择题下列哪种清洁剂属于碱性性清洁剂（）。

A.高泡洗地毯剂
B.马桶清洁剂
C.起蜡水
D.滴露消毒液

6.单项选择题下列哪种清洁剂属于酸性清洁剂（）。

A.高泡洗地毯剂
B.玻璃清洁剂
C.起蜡水
D.“八四”消毒液

7.单项选择题下列哪种吸尘器只适合清理不太脏的地毯，同时也可以用于清理“矮脚”家具底下或是其他浅窄的地方。（）

A.吸力式吸尘器
B.直立吸尘器
C.吸水式吸尘器
D.混合式吸尘器

8.单项选择题下列吸尘器中，哪种吸尘器在非营业时间清洁大面积的地毯时，是客房服务员的最佳选择（）。

A.吸力式吸尘器
B.混合式吸尘器
C.直立式吸尘器
D.背式吸尘器

9.单项选择题（）主要用于扫除地面吸尘器无法吸走的碎片和赃物。

A.扫帚
B.拖把
C.抹布
D.畚箕

10.单项选择题挂有“请勿打扰”牌的客房，一般在（）前不要敲该房的门，但应记下房号及挂牌时间。

A.18：00
B.12：00
C.13：00
D.14：00