讲解员在语言中应该要有人、物、景,而不是空洞干巴的词汇堆积。
(1)语言必须生动、形象、幽默和风趣;(2)讲解员在制造风趣幽默时不要伤害游客的自尊心而引起反感。
(1)以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假;(2)不仅要讲解有道理,还要理让游客;(3)防止游客过于喧宾夺主。
大约离游客1米左右。
画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法。
讲解员给游客以启示,指点,让游客去思考,判断,琢磨,以至自己说出答案。
触景生情法
分段讲解法。
以客观事实为依据,针对性,灵活性。
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