挽联字体应以（）为好。

开展规范的殡仪服务主要体现在（）

植物花圈的制作包括（）两大步骤。

公众殡葬心理有恐惧心理、（）、厌恶心理。

殡葬管理工作有殡葬改革、（）和殡葬产品开发。

殡仪服务员在具体岗位上都要提供（）、规范服务、文明服务和多样化服务。

《殡葬管理条例》主要内容有殡葬设施管理、殡葬设备管理、殡葬用品管理、遗体处理规定、殡葬从业人员规定。（）

挽联的内容多侧重于歌颂逝者的（）。

殡葬服务已经成为社会服务的（）之一。

居丧反应有（）、和慢性反应。