单项选择题平衡记分卡是()RobertS.Kaplan与DavidP.Norton提出的:
A、麻省理工大学
B、清华大学
C、美国加州大学
D、美国哈佛商学院
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1.单项选择题平衡记分卡使用中,绩效考核的地位已经上升到组织的()层面:
A、战略
B、管理
C、操作
D、实践
2.单项选择题传统单一财务考核体系偏重有形资产的考核和管理,对()的考核与管理显得无力,已难以适应信息时代的竞争环境:
A、固定资产
B、流动资产
C、资本资产
D、无形资产和智力资产
3.单项选择题财务业绩评价时期不包括():
A、以销售利润率为中心的财务业绩评价阶段
B、简单成本业绩评价阶段
C、以财务指标为主的业绩评价阶段
D、以投资报酬率为中心的财务业绩评价阶段
4.单项选择题企业业绩评价指标体系的演进未经历()阶段:
A、业务业绩评价时期
B、创新时期
C、财务业绩评价时期
D、成本业绩评价时期
5.单项选择题绩效改进计划可通过()方式进行
A、组织结构图
B、方格图
C、非正式组织
D、绩效改进责任矩阵
6.单项选择题下列不属于组织类指标的是()
A、员工总数
B、部门管理费用
C、培训覆盖率
D、员工满意度
7.单项选择题绩效考核与管理核心是()
A、关键绩效指标责任的落实
B、绩效沟通与反馈
C、高层领导的重视
D、全员的积极配合
8.单项选择题关键绩效指标对组织战略的实现起到()作用
A、导向
B、关键
C、承上启下
D、基础
9.单项选择题关键绩效指标应基于对()目标的分解
A、部门
B、员工
C、客户
D、战略
10.单项选择题选择营运类指标应不超过()个
A、4
B、5
C、6
D、7
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