A、绩效考核是一个容易使人焦虑的事情
B、绩效考核目的的不明确性
C、绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展
D、绩效考核浪费时间,耽误任职者的正常工作
E、绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了
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A、前瞻性
B、准确性
C、战略相关性
D、可测量性
E、唯一性
A、员工自己
B、顾客
C、下属
D、全方位
E、直接上级
A、考核目的
B、考核方法
C、评分标准与方式
D、考核的时间与频率
E、考核结果的使用方式
A、正确评价员工绩效表现
B、实现组织战略目标
C、为股东创造价值
D、激发员工工作的积极性
E、帮助员工个人成长
A、超出顾客需要的服务,为顾客提供意想不到的服务
B、实现顾客的高度满意
C、持续的改进力,使企业具有不断的成长性
D、雇员素质的不断提升,以适应企业在竞争环境中的适应性
E、股东预期的实现,确保股东的利益
A、事前宣传
B、事中管理
C、事前计划
D、事中控制
E、事后考核
A、绩效就是完成工作任务
B、绩效就是工作结果或产出
C、绩效就是行为
D、绩效是结果与过程的统一体
E、绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)
A、彻底贯彻战略重点,保持一致性
B、同上级职位的指标一致也有不同
C、重要的工作反复考核
D、避免没有层级地重复考核同一项工作
E、避免自己考核自己
A、效益类
B、营运类
C、成本类
D、细化类
E、公司类
A、组织机构与职位分工
B、监管标准及行业经济技术指标
C、国际同行业公司、国内主要竞争能力对手考核标准
D、现有工作绩效汇报系统
E、公司战略及业务单元、业务计划
最新试题
所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。
客户评价中的客户是指消费者和供应商。
相对评价法都是主观评价方法。
绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。
每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
行为型的指标在设置标准时,一般会()。
标杆管理的核心是模仿,容易导致企业竞争战略趋同。
在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果。
“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为,也应考虑素质因素。
参考考评的主体越多,考评者内部信度越高。