填空题态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表达_____时,不同民族的态势语言表示的方式可能不同。
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9.单项选择题在行使的车内避震(地震)的正确方法是()
A.设法赶紧下车
B.等地震过后再下车
C.让司机停车等候
D.让司机向平行于山崩、滑坡的方向快速行使
10.单项选择题某旅游团乘机抵达A城市,入住饭店后,有位客人发现行李严重破损,于是向导游员反映。导游员得知情况后,首先应该()。
A.询问机场
B.询问所下榻饭店行李部门
C.询问领队
D.询问旅游团其他成员
最新试题
如果领队和游客提出小的修改意见,或要求增加旅游项目,全陪应如何处理?
题型:问答题
简述地陪在事故发生后的正确处理措施。
题型:问答题
全陪迎接服务的准备工作有哪些?
题型:问答题
简述游客在向异地转移途中突患重病的处理程序。
题型:问答题
如何预防此类事故的发生?
题型:问答题
导游员小刘带领团队结束了一天的游览,这时游客宋先生提出想要提前结束行程。经过小刘的耐心询问,才知道宋先生是因为今天没有满足他吃烤鸭的要求才有了这个想法。假如你是小刘,你将如何解决这一件事?
题型:问答题
简述散客导游服务程序。
题型:问答题
某旅游团一行20人从北京到长沙来旅游。因天气,航班延误,抵达时间比原计划晚了7小时。该旅游团将于三天后离开长沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的机票早已订好。针对这种情况,地陪小王应如何处理?
题型:问答题
导游人员小李应该做好哪些工作帮助旅游者完成购物?
题型:问答题
简述游客在参观游览时突患重病的处理程序。
题型:问答题