全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时，应了解旅游团所到各地()的地址、联系...

填空题全陪在熟悉接待计划掌握协作企业的情况时，应了解旅游团所到各地()的地址、联系人、联系电话及()情况等。

1.填空题在赴饭店的行车过程中，地陪第一次在旅游者面前较全面地、正式地展示自己的业务水平和个人魅力，主要任务是致();介绍两国(两地)的时差，请旅游者调整好时间;首次();宣布集合地点及停车地点。

2.填空题地方导游服务程序是指从地陪()旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完()为止的工作程序。

3.单项选择题导游人员的主要业务是从事（）。

A.交流文化
B.经济创收
C.接待游客
D.宣传促销

4.填空题导游服务是导游人员()被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照()或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

5.问答题什么是接待计划?你作为地陪阅读熟悉接待计划时，应当弄清旅游团队哪些情况?

6.问答题心理准备

7.问答题形象准备

8.问答题语言和知识准备

9.问答题物质准备

上团前，按照该团游客人数领取导游图，门票结算单和费用，带好接待计划、导游证、胸卡、导游旗、接站牌等必备物品。

10.问答题在旅游团抵达的前一天。地陪应当与有关人员一起检查各项接待工作的落实情况，具体说说包括哪些事宜?除此以外的地陪个人还应做好哪些准备工作?