A."您决定购买这款产品了吗？"
B."您是准备购买5万元还是10万元呢？"
C."您对我们这款产品还有什么疑问吗？"
D."您还需要回家跟您先生/太太商量一下吗？"

A."您是拿我们的产品跟哪家行比较得出这样的结论呢？"
B."那么您的期望收益是多少呢？"
C."这款产品确实不是一款高收益的产品，它的主要优势在于风险极低，作为高风险产品的补充时非常不错的."
D."您搞错了吧，我们的产品是同类产品中收益最高的!"

A.天气突变/环境不利我就应该更加努力
B.遇到难题/分析问题症结，寻找解决之道
C.销售小有机会/归功于运气和机会
D.与别人合作/全心全意，争取双赢

A.一般卡与沃德财富卡
B.一般卡与交银理财卡
C.交银理财卡与沃德财富卡
D.各类卡本身的置换

A.预期收益率上限
B.预期收益率下限
C.投资期限
D.主要投资工具

A.教育规划
B.税收规划
C.养老规划
D.保险规划

A.客户风险承受程度
B.基金名称
C.交易金额
D.产品风险等级

A.电话银行，
B.网上银行，
C.ATM/CDM/CRS
D.多媒体终端
E.手机银行
F.家易通

A.OCRM系统
B.ACRM系统
C.核心系统

A.期货公司保证金账号
B.期货公司开立的资金账号
C.借记卡卡号
D.日累计转账最高金额