A.准备充分,合理安排
B.细心照顾,注意控团
C.上菜要快,吃饱吃好
D.自由活动,多作安排
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A.提醒旅游者,不要让陌生人随便进入客房,出入客房是一定要锁好房门
B.建议旅游者将贵重物品存入饭店保险柜
C.建议旅游者要严加看管随身携带的或放在客房内的大量现金
D.告诉旅游者与私人兑换外币时要小心谨慎
A.通过直观形象
B.运用语言艺术
C.通过组织文娱活动
D.使用声像导游手段
A.活泼型旅游者
B.急躁型旅游者
C.稳重型旅游者
D.忧郁型旅游者
A.省心而又不用做决定
B.省时省钱又有伴
C.有一定的安全感
D.能正确了解所看到的景物
A.尊重旅游者
B.微笑服务并使用柔性语言
C.与旅游者建立伙伴关系
D.提供个性化服务
A.及时通报信息。
B.协助司机做好安全行车工作
C.与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见
D.在行车途中多与司机闲聊
A.诚信理念
B.服务理念
C.管理理念
D.经营理念
A.机场问讯处
B.旅行社行李部
C.酒店行李部
D.机场行李托运处
A.与全陪联系确认碰头的时间和地点
B.与旅游车司机联系
C.提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间
D.持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团
A.负责旅游团旅行途中的生活服务
B.保管好旅游团队的行李托运及交通票据
C.提醒旅游者注意人身.财产安全
D.请领队分配火车或轮船铺位
最新试题
旅游者患急重病,导游员一定要()。
导游员没有责任一定满足游客的()要求。
下列选项中,属于导游服务的经济作用的表现形式有()。
航班号CA1702的含意是()。
不管采用何种道歉方式,道歉首先必须()。
游客发生骨折时,导游员应做的初步处理主要有()。
入境旅游领队在丢失了团体签证后,需要准备的补办材料有()。
导游员控好旅游团的技能包括()。
一个美国旅游团一行18人到中国旅游,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该()。
以下关于见面礼节的叙述,正确的有()。