在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。