A.非正式沟通
B.正式沟通
C.言语沟通
D.非言语沟通

A.解释功能
B.描述功能
C.预测功能
D.教育功能

A.行政干预要充分意识到劳动关系过程中合意
B.行政干预可以取代自主解决
C.行政干预可以不顾及劳动双方的权益
D.行政干预没有意义

A.协商解决不了的集体合同争议，可以通过调解方式加以解决
B.调解解决集体合同争议是指在企业主管部门或上一级工会参与下，通过调解，使集体合同当事人双方协商解决争议达成一致
C.企业主管部门和下一级工会出面，对企业内部的集体合同争议进行调解，有利于合同纠纷的解决
D.由企业主管部门或上一级工会主持调解必须坚持自愿原则

A.工作时间及休息休假
B.工资与劳动报酬
C.劳动安全卫生
D.岗位职责

A.事实行为说
B.法律行为说
C.法律上有意义之行为说
D.法理学说

A.总经理
B.工会
C.法律
D.企业人事部门

A.一天至一星期
B.一天至一个月
C.三个月内
D.半年内

A.工会
B.企业高层管理部门
C.企业权力机构
D.司法机关（法院或者仲裁机构）

A.通报批评
B.扣减工资、奖金
C.免发某种福利
D.强制解除劳动关系