单项选择题提供者与顾客之间的互动关系是()的一个特殊属性。

A.服务推广
B.市场营销
C.服务营销
D.品牌营销


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1.单项选择题顾客与()之间的互动关系是服务推广的一个特殊属性。

A.提供者
B.消费者
C.零售客户
D.商业企业

2.单项选择题不是服务特征的是()。

A.无形性
B.差异性
C.不可分离性
D.有形性

3.单项选择题最先给服务下定义的是()。

A.美国汽车协会
B.美国市场营销协会(AMA)
C.英国市场营销协会(EMA)
D.英国销售协会

7.单项选择题品牌可以利用的热点是()。

A.季节
B.节日
C.年份
D.纪元

8.单项选择题常常被品牌用来宣传、提升自身形象的是()。

A.全社会广泛关注的热点问题
B.金融贸易问题
C.国计民生问题
D.体育娱乐问题

9.单项选择题以下不属于卷烟品牌常用的公关推广手段的是()。

A.紧跟热点事件做宣传
B.活动赞助
C.举办公益服务活动
D.有形展示