单项选择题重大突发性群体上访事件发生后,在事发后()分钟内,启动当地主管部门为主体的先期处置机制。

A、10
B、15
C、20
D、30


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2.单项选择题里程利用率公式是:()

A、里程利用率=空车行程/总行程×100%
B、里程利用率=重车行程/总行程×100%
C、里程利用率=总行程/重车行程×100%
D、里程利用率=总行程/空车行程×100%

5.单项选择题下列哪一项不属于咨询台工作的内容:()。

A、做好失物登记,及时公布失物招领启事
B、维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作
C、负责接待旅客问事,有问必答,百问不烦
D、宣传汽车客运法规,乘车须知,安全常识

6.单项选择题旅客流动的数量叫做流量,其单位为()。

A、人
B、人次
C、人千米
D、人千米方向

8.单项选择题下列哪一项不属于迎门服务岗位职责:()。

A、旅客进站要笑脸相迎,站姿端正、主动、热情
B、维持旅客进站秩序,做好旅客疏导工作
C、负责接待旅客问事和投诉
D、观察旅客情况,察看携带物品,制止“违禁”物品进站

9.单项选择题下列关于旅客衣服被火烧着后,处理不当的是:()。

A、如果来得及脱下衣服,可以迅速脱下,用脚将火踩灭。
B、如果来不及脱下衣服,可以就地打滚,将火滚灭。
C、用布或衣服将着火人身上的火捂灭。
D、用灭火器向着火人身上喷射。

10.单项选择题推车式泡沫灭火器使用时,一般只需要由()操作。

A、1人
B、2人
C、3人
D、4人