托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情境之间有最佳的匹配，其中处理冲突的强制方式适合的情况是：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

在组织行为学的研究中，性格差异应用的原则主要有：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

谢里夫通过故意弄坏营地的食品运输车，使得冲突双方孩子必须一起来推车才能把食品运回营地的方法来减少冲突，这种减少冲突的策略是：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？