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A.厅堂管理类业务
B.借记卡类业务
C.信用卡类业务
D.零售信贷类业务
E.信息采集类业务
A.拨打客户电话
B.与客户亲属联系
C.与移动运营商客服电话确认
D.发送短信验证码
A.未执行清机加卡的制度规定,单人清机加卡或清机加卡频率不符合制度要求的
B.业务审核岗箱体钥匙、保险柜钥匙在交接时未录入会计辅助系统或未在重要物品交接保管登记簿上登记
C.业务审核岗保管的箱体钥匙随意放置暨未按规定放置保险柜中
D.业务审核岗离开营业网点未及时在系统中做签退处理
E.社区银行负责人未履行查库制度以及未达到规定的查库频次
F.日终交予凭证管理岗的传票未进行勾对的
A.双人管机
B.双人操作
C.卡账分管
D.交叉复核
A.信用卡申请
B.信用卡激活
C.信用卡还贷
D.大宗分期
A.负责管理金融自助通外机柜钥匙
B.配合专管员对金融自助通进行卡箱清卡
C.负责金融自助通的机具升级改造以及相关测试工作,完成清机后的业务测试工作
D.负责日常金融自助通的管理及维护
A.目视校对
B.联网核查
C.电话核实
D.存疑核实
E.主动履责
A.手机号码
B.联系地址
C.工作单位
D.证件号码
A.身份证正反面
B.客户影像
C.客户签名
D.客户持卡与客户经理合影半身照(客户卡号可见)
最新试题
移动营销业务中的信用卡类业务包括()
金融自助通的异常处理流程中,核心已记账、已打印凭证、未吐卡,该情况出现的原因可能是由于()
向客户进行必要的风险提示,包括预留客户本人手机号码的重要性,卡片使用、电子银行使用安全及收费标准等。
下列属于金融自助通专管员(凭证管理岗)职责的是()
客户凭借记卡及密码可在智能柜台自助办理密码修改及密码重置。
智能柜台操作员违反下述规定时,分行智能柜台渠道业务管理岗有权停用其用户使用权,如需恢复须通过纸质或电子流程审批。()
VTM机具上操作“信用卡预寄卡激活”,是指将信用卡中心预先邮寄的()进行激活的交易。
VTM机具清机加卡由()岗、()岗共同完成,()岗操作,()岗复核。
以下不属于移动营销厅堂管理类业务的是:()
客户本人可在分行任一营业网点申请办理折/单密码重置,可直接办理。