下列选项不属于《邮政法》规定的邮政专用品是（）。

单项选择题下列选项不属于《邮政法》规定的邮政专用品是（）。

A、邮政日戳
B、铅志
C、邮袋
D、邮政业务单式

1.单项选择题邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，（），具体组织实施。

A、按各类邮件的不同时间要求
B、按各类邮件的不同时限要求
C、按各类邮件的不同频次要求
D、按各类邮件的不同规格要求

2.单项选择题我国寄韩国一件空运水陆路盲人读物重9克，资费为（）元。

A、0.3
B、0.4
C、0.5
D、免费

3.单项选择题芷江的读音为（），在湖南怀化。

A、ZHIJIANG
B、ZIJIANG
C、CHIJIANG
D、CIJIANG

4.单项选择题国内普通邮件是指按照（）规定处理的邮件。

A、快速时限
B、普快时限
C、平常邮件时限
D、一般时限

5.单项选择题邮政业务的基本资费，由（）制定，报国务院批准。非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

A、国务院办公室
B、国务院物价主管部门
C、国家工商管理局
D、地方工商管理局

6.单项选择题受理客户的业务咨询电话，如查询不到客户所需资料，应（）。

A、告知客户没有资料，然后挂机
B、转其他客服人员受理
C、请客户迟些致电
D、将客户需咨询的问题详细地记录下来，交后台部门查询到相应的内容后回复客户

7.单项选择题为了便于邮件机械化分拣，国内邮件封面要求按（）的格式书写。

A、自上至下
B、自下而上
C、自左至右
D、自右至左

8.单项选择题受理客户订阅报刊电话，如客户提供的订期已过，应（）。

A、告知客户不能订阅
B、谢谢客户来电后挂机
C、从可以订阅的月份给客户订阅
D、主动提供可以订阅的订期给客户，由客户确认后再进行订阅操作

9.单项选择题邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为（）、运营商专厅（或专区、专柜）、社会连锁经营营销渠道三类。

A、直销渠道
B、邮政专厅
C、邮政自有综合性电信营销渠道
D、邮政专柜

10.单项选择题邮政编码“637411”表示的是（）省的地址。

A、四川
B、云南
C、山东
D、广东