饭店是一个住宿设施完备并经政府批准的建筑。

饭店营销中可控制的要素包括饭店的产品、价格、销售渠道和促销方式等。

饭店人力资源管理就是传统的人事管理。

客房部各部门之间不需要保持信息畅通，与其他部门也不需要保持密切联系，相互协作。

下列属于饭店管理制度的是（）。

管事部是饭店中一个单独管理的附属部门。

客房是饭店的主要产品，客房收入是饭店收入的主要来源之一。

饭店关系营销理论强调（）

宴会厅的工作包括（）。

饭店BIS系统指CIS中的视觉识别系统。