A.支付宝小程序“ETC服务”进行激活
B.E高速APP-OBU重新安装激活
C.拔插卡两下进行激活
D.信联易行宝进行激活
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A.我*处给您上报催促发货，请您耐心等待
B.请您联系当地政府部门协调注销问题
C.您的问题可能是由于恢复收费、系统升级原因造成的，我们马上帮您落实处理一下
D.请您联系银行客服热线询问注销问题
A.直接将卡设备安装的新车上，二次激活即可
B.客户将卡设备邮寄至售后办理过户
C.核实新老车主是否是同一人，是的话可以办理过户；不是的话无法办理
D.告知客户无法使用，需要注销后重新办理
A.中国ETC服务
B.货车ETC在线服务
C.ETC免费办理
D.高速ETC一站通
A.需要缴纳保证金，扣款是在绑定的银行卡中扣除
B.在客户开通的网商银行账户中扣款
C.来账单之后在预付金中扣除，后期需要补缴预付金
D.在客户申请的支付宝余额中扣款
A.工商银行
B.山东农商银行
C.中国银行
D.招商银行
A.5、10
B.3、10
C.5、6
D.2、6
A.核实开卡后，将设备卡邮寄至建行
B.因设备费银行垫付，告知客户联系邮储银行办理注销
C.三年不允许注销，如客户坚持要求注销，亦可直接操作注销
D.建议客户联系支付宝小程序在线客服
A.客户只能去原办理网点济南西收费站办理
B.客户可以去就近的山高网点办理
C.客户可以去任意收费站、服务区或者客服中心办理
D.客户可以邮寄至售后为客户办理注销
A.一张真实的银行卡
B.一个虚拟的微信账号
C.一个虚拟的支付宝账号
D.一张虚拟银行卡，性质是三类户
A.在票根APP中选择个人卡，姓名：个人名称；证件类型：身份证；证件号码：身份证号
B.在票根APP中选择单位卡，单位名称：个人姓名；证件类型：组织机构代码证，证件号码：身份证号
C.在票根APP中选择单位卡，单位名称：个人姓名；证件类型：身份证，证件号码：身份证号
D.在票根APP中选择个人卡，姓名：个人名称；证件类型：组织机构代码证；证件号码：身份证号
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客户称自己的车属于车长小于6米的8座和9座小型客车，之前是客二，目前想要更改为客一，以下处理流程正确的为（）。
山东高速天猫淘宝店铺名称是什么？（）
支付宝货车申请的小程序名称为（）。
货车银行卡换绑，目前只是支持换绑原绑定的一类账户的银行更换，二类账户及网商不行。
根据山东高速ETC服务中心质检监听标准，正确的开头语是：您好，请问有什么可以帮您？
农割机、绿色蔬菜需提前（）小时预约绿通。
工行在线发行申请，绑定的农业银行卡，扣费失败：交易账户余额不足，请您核查账户余额及委托交易情况，确保可用余额充足的情况下重新交易。针对该问题的解答流程是（）。
二手车用户来电注销前期车主的ETC，正确处理流程是（）。
客车储值卡转记账卡，若线下网点办理的客户，则需客户到线下网点进行转换。
查询扣款失败原因，需要验证客户车主姓名，办理ETC时使用的手机号和车主身份证号码后六位。