在质量小组中，对成员的要求是：（）。

组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都缺乏兴趣的策略方式是：（）。

组织行为学认为，通过采取行政手段减少冲突，其主要内容是：（）。

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。

削弱冲突的策略有哪些？

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

人们的能力差异是明显而复杂的，其中最主要的能力差异是：（）。