问答题简述霍桑实验的步骤。

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1.单项选择题下列行为中不属于挫折的行为表现的是()

A.攻击性行为
B.退化性行为
C.妥协性行为
D.主观性行为

2.单项选择题态度变化三阶段理论的提出者是()

A.勒温
B.费斯汀曼
C.凯尔曼
D.因斯科

3.单项选择题有人把乌鸦的出现看成是不祥的征兆,把喜鹊的出现看成是好兆头,这是常见的归因偏差中的()

A.观察者与行为者的归因偏差
B.涉及个人利益的归因偏差
C.涉及群体利益的归因偏差
D.对自然现象作拟人化归因的偏差

6.多项选择题当组织出现下列情况之一时,就需要进行变革()

A.决策失灵
B.沟通渠道阻塞
C.组织机能失效
D.缺乏创新
E.出现非正式组织

7.多项选择题按沟通者有无地位转移将沟通分为()

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.单向沟通
E.双向沟通

8.多项选择题非正式群体对其成员的主要功能有()

A.满足成员需求
B.控制成员
C.教育成员
D.改造成员
E.激励成员

10.单项选择题考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是()

A.从众效应偏差
B.相似性偏差
C.趋中化的偏差
D.暗示性偏差