名词解释客我交往
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1.单项选择题世界上第一家旅行社是()
A.英国的“登山俱乐部”
B.英国的“帐篷俱乐部”
C.英国的“托马斯·库克父子公司”
D.比利时的“铁路卧车公司”
2.名词解释旅游动机
3.名词解释性格
4.问答题消遣型旅游者的心理需求特点是什么?
5.名词解释旅游需要
6.名词解释群体压力
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8.名词解释组织结构
9.名词解释领导
10.名词解释个性
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在运输较频繁的航空站工作的管理人员,高血压和胃溃疡的发生较为普遍,这是压力的()
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导游的语言要经得起旅游者的推敲,即使是传说、神话等虚构的“事实”也要有所出处,这体现了导游语言的()
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下列属于商务宴会服务心理的行为是()
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不属于影响旅游者对交通工具的主要知觉因素是()
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高铁、高速公路的发展适应了旅游者对旅游交通服务()的需要。
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19世纪末,在实验中一再证实了心理上的准备状态就是态度的心理学家是()
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旅游交通服务情感化包括()
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