CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。

单项选择题CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。

A、客户存贷款信息
B、客户资料
C、客户中间业务收入
D、客户营销信息

1.单项选择题客户经理在CCRM系统首页（）版块可以看到客户大额变动信息。

A、重要提示
B、个人管户情况
C、待办事宜
D、客户经理工作室

2.单项选择题以下（）系统不是CCRM系统数据源。

A、新一代综合应用系统（ABIS）
B、信贷管理系统群（C3）
C、国际结算业务处理系统（GTS）
D、财务管理信息系统（FMIS）

3.单项选择题CCRM系统中最底层数据机构与ABIS网点号的对应关系是（）。

A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多

4.单项选择题CCRM系统中最底层数据机构与C3系统营业机构的对应关系是（）。

A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多

5.单项选择题CCRM系统（）角色可以进行用户注册操作。

A、CRM系统管理员
B、风险经理
C、客户经理
D、部门主管

6.单项选择题CCRM系统中单一客户（）只能有一个。

A、主管客户经理
B、协管客户经理
C、主办客户经理
D、协办客户经理

7.单项选择题CCRM系统（）角色可以进行三级核心客户群标注。

A、CRM系统管理员
B、CRM专员
C、客户经理
D、部门主管

8.单项选择题客户经理通过CCRM系统首页（）版块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。

A、重要提示
B、大额变动
C、个人管户情况
D、代办事宜

9.单项选择题CCRM系统中能够提供本行星级客户数量的功能是（）。

A、规模细分
B、评价细分
C、对比分析
D、趋势分析

10.单项选择题CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。

A、客户管理
B、服务支持
C、营销活动
D、商业机遇