单项选择题国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间,定时投递费一律为()元。
A、20
B、50
C、180
D、280
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1.单项选择题邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
A、职业称
B、姓氏称
C、职衔称
D、亲属称
2.单项选择题国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,收寄局须在()小时内传真到投递局。
A、1
B、2
C、5
D、6
3.单项选择题我国是亚洲面积最大的国家,陆地面积居世界()。
A、第一位
B、第二位
C、第三位
D、第四位
4.单项选择题国内特快专递邮件的撤回手续费每件()元。
A、1
B、2
C、3
D、5
5.单项选择题国际及港澳特快专递邮件扁平型文件资料,厚度不超过()毫米,应装入特快专递标准信封内寄递。
A、10
B、20
C、25
D、30
6.单项选择题邮政通信的()是迅速、准确、安全、方便。
A、服务宗旨
B、服务方针
C、性质
D、特点
7.单项选择题各台席营业人员根据业务需要,正确使用票据,遇有发生差错,注销作废时不准撕毁,应加盖()戳记。
A、注销
B、没用
C、作废
D、已废
8.单项选择题下列各组大区代码中,()项组代码是贵州省。
A、75
B、57
C、65、66
D、55、56
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快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。
题型:判断题
上门揽收后回班交接主要包括:区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。
题型:判断题
特快专递邮件内件为贵重物品时,必须装入完全密封的容器内,再装入纸质包装箱、盒内,箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。
题型:判断题
国内特快专递邮件寄递中,所有物品均可按物品类寄递。
题型:判断题
收寄易碎物品型经济快递邮件回局处理时,邮件上不必加盖“红杯”标志。
题型:判断题
使用过程中,发现屏幕或扫描窗口沾有油污或灰尘,要用柔软的毛巾或纸巾沾酒精擦拭。
题型:判断题
每件国内特快邮件交寄的卷烟、雪茄烟,以600支为限。
题型:判断题
计算机的输出设备主要有显示器、打印机、光笔等。
题型:判断题
揽收员接收揽收信息后,如客户电话号码错误或无法接通,揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。
题型:判断题
南京的简称是“宁”。
题型:判断题