单项选择题全网一盘棋,全线一条心是邮政职业道德中()的要求。
A、为民
B、协作
C、文明
D、创新
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1.单项选择题()按内件性质分只有物品类一种。
A、港澳特快专递邮件
B、中国速递国际“经济快递”
C、中国速递国际快件
D、台湾快件
2.单项选择题国际及港澳特快专递邮件(文件资料)无法装入标准信封且厚度不超过()毫米的文件资料可使用两层以上坚韧的包装袋、起墙袋内。
A、100
B、150
C、180
D、200
3.单项选择题将英文数量词fifty-one翻译成中文是()。
A、35
B、51
C、25
D、15
4.单项选择题由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只将礼品费的()退还寄件人。
A、10%
B、30%
C、50%
D、100%
5.单项选择题收寄区域“跨地区”次晨达邮件时,资费标准是500克起重()元,500克及其零数,还要收续重费10元。
A、50
B、60
C、100
D、120
6.单项选择题投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出,最大时限为()小时。
A、4
B、8
C、12
D、24
7.单项选择题金融票据应按国际及港澳特快专递邮件()交寄。
A、信函类
B、文件资料类
C、物品类
D、包裹类
8.单项选择题
将英文数量词one hundred and eleven 翻译成中文是( )。
A、111
B、311
C、211
D、212
9.单项选择题国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间,定时投递费一律为()元。
A、20
B、50
C、180
D、280
10.单项选择题邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了()称谓方式。
A、职业称
B、姓氏称
C、职衔称
D、亲属称
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计算机的输出设备主要有显示器、打印机、光笔等。
题型:判断题
客户拨打“11183”客服电话,只能对出口特快专递邮件进行查询。
题型:判断题
寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的,邮局应予以受理。
题型:判断题
国内特快专递邮件寄递中,所有物品均可按物品类寄递。
题型:判断题
每件国内特快邮件交寄的卷烟、雪茄烟,以600支为限。
题型:判断题
协议客户交寄邮件时,应填写交寄清单,清单的第三联由揽收员交内部处理人员与相对应收寄后的详情单付存根联进行稽核、梳理后转交账务部门作缴款凭证保存。
题型:判断题
经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。
题型:判断题
国内特快专递邮件付费方式是资费总付。
题型:判断题
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄。
题型:判断题
特快专递邮件内件为硬质物品,封装时必须在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物填塞妥当。
题型:判断题