特快专递邮件揽收作业规范要求，物品类邮件应做到眼同封装。

客户拨打“11183”客服电话，只能对出口特快专递邮件进行查询。

计算机的输出设备主要有显示器、打印机、光笔等。

全球特快专递邮件业务要求落实好各责任段落的管理，加强现场监督检查，堵塞漏洞，务使各项规章制度都能严格地贯彻执行。

揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄。

信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套。

特快专递邮件内件为硬质物品，封装时必须在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物填塞妥当。

目前，用户只能在指定的营业窗口办理国内特快专递礼仪业务。

揽投员出班前，应对摩托车、电动车和三轮车的车况、油量、电池、灯光、刹车、车锁等方面要进行检查。

新PDA在前三次充电时，应保证10小时的充电时间（含备用电池），以后应保证每次按照PDA充电指示灯提示要求进行充电。