快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询。

国内特快专递邮件封面填写的“封装费”，只包括详情单、封套的费用。

精密仪表、计量电表、显像管、电视机、计算机、灯炮、灯管、保温杯等均属于禁寄物品。

国内特快专递邮件寄递中，所有物品均可按物品类寄递。

揽收员应按交寄人填写的详情单内容核查收件人和寄件人的联系电话等，可以不对内件进行查看。

使用过程中，发现屏幕或扫描窗口沾有油污或灰尘，要用柔软的毛巾或纸巾沾酒精擦拭。

南京的简称是“宁”。

信函类特快专递邮件封装可以使用自制的封套。

客户拨打“11183”客服电话，只能对出口特快专递邮件进行查询。

特快专递邮件内件为贵重物品时，必须装入完全密封的容器内，再装入纸质包装箱、盒内，箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。