判断题很多沟通是由于误解或不准确造成的,因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。
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2.判断题缺乏沟通是产生人际冲突的主要原因之一。
4.判断题控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。
5.多项选择题岗位设置主要需要考虑以下方面()
A、需要的资源和工具
B、能力要求
C、绩效考核
D、工作量
6.多项选择题认识自己所在部门的职能和功能,即自己部门的存在价值;认识自己岗位的()
A、具体责任
B、任务
C、要求
D、权限范围
7.多项选择题所有的管理者都需要有一定的管理技能。主要表现在以下三个方面()
A、技术技能
B、思想技能
C、人际技能
D、概念技能
8.多项选择题分析数据信息的过程包含哪几个步骤()
A、将录音资料,访谈记录等录入计算机,校对、整理成文稿
B、组织编码小组进行编码训练,修正关键事件中的能力定义
C、独立分析编码,将绩效优秀于一般者的资料列出来,找出其中的差异
D、正式编码
9.多项选择题专业技术人员如何树立正确的人生观价值观?()
A、强化健康向上的主流健康导向
B、形成适度的自我价值观
C、反击不合理的信念
D、推行享乐主义
10.多项选择题组织结构对组织的重要意义主要体现在以下哪些方面()
A、组织结构强有力的促进组织内部关系的稳定、持久和有序
B、组织结构有益于管理者对组织进行管理和控制
C、促使组织成员更好的合作,以完成组织目标
D、组织结构是组织变革的基础工程
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口头沟通是指()以及电话联系等
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