单项选择题创造力是指产生新的想法,()和制造新的事物的能力
A、发现
B、积累
C、创造
D、实践
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5.判断题缺乏沟通是产生人际冲突的主要原因之一。
7.判断题控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。
8.多项选择题岗位设置主要需要考虑以下方面()
A、需要的资源和工具
B、能力要求
C、绩效考核
D、工作量
9.多项选择题认识自己所在部门的职能和功能,即自己部门的存在价值;认识自己岗位的()
A、具体责任
B、任务
C、要求
D、权限范围
10.多项选择题所有的管理者都需要有一定的管理技能。主要表现在以下三个方面()
A、技术技能
B、思想技能
C、人际技能
D、概念技能
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"绩效"的英文单词是"performance",这个词在英文中的本意是()
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