判断题如果组织中的重要决策通过口头方式在权力金字塔中上下传送,则信息失真的可能性相当小。
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4.判断题缺乏沟通是产生人际冲突的主要原因之一。
6.判断题控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。
7.多项选择题岗位设置主要需要考虑以下方面()
A、需要的资源和工具
B、能力要求
C、绩效考核
D、工作量
8.多项选择题认识自己所在部门的职能和功能,即自己部门的存在价值;认识自己岗位的()
A、具体责任
B、任务
C、要求
D、权限范围
9.多项选择题所有的管理者都需要有一定的管理技能。主要表现在以下三个方面()
A、技术技能
B、思想技能
C、人际技能
D、概念技能
10.多项选择题分析数据信息的过程包含哪几个步骤()
A、将录音资料,访谈记录等录入计算机,校对、整理成文稿
B、组织编码小组进行编码训练,修正关键事件中的能力定义
C、独立分析编码,将绩效优秀于一般者的资料列出来,找出其中的差异
D、正式编码
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编码是指信息以相应的()或者其他形式表达出来的过程
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