商品的储存应保持合理的短、平、长比例关系，短线商品应大力组织购销，保持一定库存。

在一般商品广告中，除了某些极有名气的商标可以作单独的广告外，大部分是将商标同商品、企业名称结合起来。

食品类商品按来源划分，可以分为植物性食品和动物性食品。

商品入库时必须通过严格的商品检验，以防止伪劣商品混入流通领域。

商品之间要确立合理储存的数量比例，否则就会造成积压与脱销。

商品已经通过电子收款机确认收款，顾客又要退货，收银员可以通过“全部取消”键输入退货项目来处理。

售出后不再经营或处理的商品一律不予退换。

现场调查法是指营业员在营业现场发给顾客意见卡来征求顾客意见的方法。

感觉是顾客形成的正确认识，是促进顾客购买行为的基础。

销售服务是指零售企业吸引顾客，保证顾客正常、方便、满意地购买自己所需要的商品，并使其购买的商品能充分发挥效用的经营措施。