在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。

人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。

管理者的何种知觉与“自我实现”管理方式有更多的联系：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。