针对用户提出的质量保证要求，对用户提出的设计、项目实施等全过程中某些环节的活...

单项选择题针对用户提出的质量保证要求，对用户提出的设计、项目实施等全过程中某些环节的活动提供必要的证据，以使用户放心。这是（）

A.内部质量保证
B.外部质量保
C.内部质量控制
D.外部质量控制

1.单项选择题在质量管理理论发展过程中，提出”三全”管理的阶段是（）

A.质量检验阶段
B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段
D.最新理论进展

2.单项选择题影响项目质量的因素可以归纳为（）

A.机械、设备、材料、工艺、方法
B.人员、环境、机械、材料、方法
C.工艺、人员、设各、资金、资源
D.工艺、技术、材料、方法、工具

3.单项选择题不同地区的人们会对产品提出不同要求，这反映了（）

A.质量具有动态性
B.质量具有相对性
C.质量具有多目标属性
D.质量具有生命周期性

4.问答题论述如何做好质量保证工作。

5.问答题简述项目持续改进的特征。

6.问答题简述项目实施阶段质量管理的内容。

7.问答题简述质量控制的依据。

质量管理计划，质量测量指标，质量核对表，组织过程资产，工作绩效信息，批准的变更请求，可交付成果。

8.问答题简述项目质量数据具有的特点。

9.问答题影响项目质量的因素有哪些？

人、机器（或设备）、材料、方法、环境

10.名词解释质量管理体系

在质量方面指挥和控制组织的管理体系。