在中级话务员电话基本礼仪中，讲到通话时除了互致问候外，不宜谈论（）话题。

在五笔字型的拆分原则中，“能散不连”是指一个单体结构能按散的关系拆分就不按连的关系拆分。

“某公司的产品外观、色彩非常符合目标客户定位，赢得客户的喜爱。”从客户满意的纵向层面来看，以上内容说明该公司的客户在哪一方面感到满意？（）

在中级话务员电话基本礼仪中，讲到话务员拨出电话接通后应首先进行（）。

在五笔字型输入法中，容错码是万能的。

在中级话务员客户挽留中，讲到技术流失型是指客户转向提供（）的竞争者。

在五笔字型输入法中，使用”末笔字型交叉识别"时，对于全包围绕结构的汉字，取被包围的那部分的最后一笔作为末笔。

通话中出现口误或疏漏时规范用语以下不正确的是：“（）”。

在中级话务员电话基本礼仪中，讲到如果不能立即接听客户的电话，接通后要向客户（）。

对于中级话务员的职业要求，职业化的能力描述不正确的是（）。